罗园园出生于一个普通家庭，母亲是教师，父亲是会计，爷爷是老一代的革命家，外公是商人。从小开始，父亲总是教育她要诚实有爱心，而母亲则教会了她各种礼貌礼仪；爷爷总是说要爱国爱
并要乐观，外公总是带她到处走并要她从身边学习各种知识和技能。在这种家庭氛围的熏陶下，罗园园六岁时就已经会五种方言，同时锻就了她自強、积极、关爱和乐观的思想品质。罗园园对人生持着一种乐观的态度:“用爱去生活，你就会感受到生命的意义，你会发现每天的你，总是充満朝气，充満力量。”谈及义工生活，园园说自己近一年的工余时间，都用在学习新的趣兴——驾驶和摄影上了，没能挤出时间来参加活动，感觉很愧疚“好久没去老人院探望老人家，好久没有去与智障的儿童做康复活动，好久没有去麻风中心探望麻风康复病人，好久没去扬爱俱乐部参与唐式综合症儿童的康复活动了。”
“参加义工，是让人感觉轻松的，是以不影响正常的工作和生活为前提，这样我们才能持久地为有需要的人士服务。”这是做义工的原则。在罗园园身上，我了解到作为一名义工其实并不难，只需要付出爱心和服务。比如说你只需要与老人院的老人家聊天常去看望他们；你只需要与智障的儿童进行一些有益智力开发的游戏，让他们开心和感觉有朋友；你只需要给麻风康复者一个微笑;你只需要在你可以提供帮助的时候伸出授助之手;你只需要多一些关注多一些支持这些公益的行为，就已经是为这些社会的弱势群体提供帮助了。
罗园园做义工已经三年了。“义工这一概念，以前只在大学里参加课外培训活动时接触，而那时也只是一些概念而已。真正了解义工工作，是通过电视得知。港香的电视中一些社工的记录片，看了过后，就被这些社工无私的奉献精神所感动。2002年加入镇泰，工作关系让我有幸参加了公司组织的各种爱心活动。后来，网络让我了解到广州青年志愿者协会，于是我于2005年义无反顾地成为了广州青年志愿者启智服务队的志愿者其中的一员。”
一加入义工的行列，罗园园就参加了各种启智服务总队的活动，去老人院，去智障学校，去康复中心，参加街头公益募捐，从最初服务做起。到后来参加研讨会，参加服务技能培训，再到后来参与帮忙策划组织各种活动，如广州市第一届智障人士卡拉OK大赛，广州市伤健共融艺术节，广东省汉达康福协会十周年大型慈善筹款晚宴和十一周年大型康复村活动和记者招待会等。在这个过程中，园园认识了各国和各阶层的爱心人士，并结
了一些要好的义工朋友，并了解到了麻风病并不可怕，唐氏综合症的人也可以很聪明，弱智的人也有特长和很可爱——这一切又一切的经历让她对义务工作有了更深刻的认识。“这当中，我最喜欢去老人院与老人聊天，听听老人讲讲以前的故事，分享他们的人生经历，陪他们运动和游戏。但不要以为只是陪老人家聊天很容易，其实不然。老人院的老人家们由于出身不同，背景不同，家庭状况和遭遇不同，他们对社会的感受亦会不同。更有些因受疾病的困扰，让他们会对一些语言一些行为有不同的感受与反应。而我们就必须要注意这一点。为此，我专门接受了港香社工在广州举办的照顾老人培训项目，学习更多如何照顾老人方面的知识，这使我获益非浅。”在倾听罗园园讲述义工生活的同时，笔者也学会了一些做义工必须掌握的知识，例如，在去老人院之前，要先向那里的社工了解老人的情况，然后有针对
的提供服务。像有些朋友会问，能给老人家带些礼物吗？答案是最好不，除非每次都有带和每一位老人家都有。因为如果你只给其中一些人而不给另外一些，会让没有得到礼物的老人家感觉很失落。而我们的能力有限，并不是每个人都能每次带礼物的。另外，在照顾男的女的老人都有不同的学问，而且最好不要单独行动。老人就像小孩子，他们也许会有一些突发的行为让你不知所措，处理不好，不仅没帮到人反而伤害人甚至伤害自己等等，所有这些知识，可以让你更好的处理与老人家的关系，可以更多地给关爱他们。义工的生活，其实跟一般人的生活一样，没有什么两样。在我的义工朋友圈子中，他们有一些是专门的社工，专门在一些非府政组织机构任职，专职服务有需要的人士。有一些像我一样，利用空余时间做做义工。从社工身上，我们看到了奉献，从义工身上，我们看到了关爱。义务工作，让我了解了太多的社会上的不幸，知道一点点的关爱能带来的大巨作用。我们在被别人感动的同时，也在感动着别人。这是双方的，只要你迈出了自己的第一步，同时你也收获了别人的第一步。自然而然，多一份爱心，多一分欢笑。 UMuXS.cＯM